教えて彩香

会員について

会員登録の特典は?

会員のお客様には以下のお得な特典をご用意しております。ぜひご登録ください。

◆お得に買い物◆

  • ・割引クーポンの使用は会員限定
  • ・1ポイント=1円として利用できるポイント制度
  • ・継続注文で会員ランクが上がり、獲得ポイントが増えるランク制度

◆便利な機能◆

  • ・注文や配送履歴が確認できるマイページ
  • ・過去注文から簡単に再注文できる機能
  • ・商品の比較や閲覧に便利なお気に入り商品登録機能
  • ・ご希望の商品が入荷されると通知される機能

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会員登録をしたい

以下手順にて会員登録をお願いいたします。

  • 1. 会員登録ページを開く
  • 2. 必須項目を全てご入力のうえ、「入力内容を確認する」または「確認ページへ」をクリック
  • 3. 登録内容をご確認いただき、問題なければ「登録する」をクリック
  • 4. 入力いただいたメールアドレスに「会員登録完了のお知らせ」が送信されます

◆ご注意◆

会員登録は、おひとり様につき1アカウントのみとなります。

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会員登録でエラーが発生した

「必須」項目に入力エラーがあった場合、該当の項目に赤字でエラー内容が表示されます。ご確認のうえ、再度入力をお願いいたします。

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会員登録情報を変更したい

マイページで登録情報を変更いただけます。

◆氏名・電話番号・メールアドレス◆

スマートフォン画面をご利用の方は、マイページの「会員アクティビティと登録情報変更」にある「アカウント情報設定」にて変更いただけます。
パソコン画面でご利用の方は、「アカウント設定」にて変更いただきます。

◆お届け先◆

マイページの「会員アクティビティと登録情報変更」にある「お届け先住所の管理」にて変更いただけます。

◆ご注意◆

ご注文後に変更されたマイページの情報は、ご注文には反映されません。
お届け先や電話番号の誤りに気付かれた際には、すぐに弊社までご連絡ください。

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パスワードを変更したい

マイページでパスワード変更いただけます。以下にて変更手順を確認ください。

◆パスワードの変更◆

  • 1. サイトにログイン
  • 2. マイページの「パスワードの変更」をクリック
  • 3. 「現在のパスワード」を入力
  • 4. 「新しいのパスワード」「新しいパスワード(確認用)」を入力
  • 5. 「変更する」ボタンをクリック

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パスワードが分からない

「パスワードの再設定」にて新しいパスワードに変更いただけます。
再設定時には、登録メールアドレスが必要です。

◆ご注意◆

予備メールアドレスでは、パスワードの再設定はできません。

◆登録メールアドレスが分からない◆

登録者名(フルネーム)、住所、電話番号を記載のうえ、弊社へお問い合わせください。

◆メールアドレスが新しくなった◆

以前まで使用していたメールアドレスでログイン後、マイページの「会員アクティビティと登録情報変更」にある「アカウント情報設定」にて編集・登録してください。

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退会したい

弊社にて退会手続きをいたしますので、ご連絡をお願いします。

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