教えて彩香

荷物が破損していた・濡れていた

外箱の破損や湿潤等の影響で、商品が使用できない状態で荷物が到着した場合は、受取を拒否していただき、弊社にご連絡ください。

受取拒否ができなかった場合は、荷物は未開封のまま配達店に荷物破損のご連絡をしていただいた後、弊社にお知らせください。

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